Support medewerker

De dienstverlening binnen het team waarin u werkzaam zult zijn is opgebouwd rond een 1e en 2e lijn skilled servicedesk. Daarbij bestaat de 1e lijn niet alleen uit het aannemen van calls maar ook het daadwerkelijk zoeken naar oplossingen en die ook door proberen te voeren. De 2e lijn richt zich naast de werkzaamheden van de eerste lijn ook op het oplossen van complexere verstoringen, het uitvoeren van dagelijkse controlles uitvoeren van changes maar ook ticketafhandeling, en dat alles conform SLA. De tweede lijn moet ook de 1e lijn collega's kunnen voorzien van oplossingen zodat de eerste lijn zijn werk nog beter kan doen. Je wordt primair ingezet voor skilled 1e lijns werkzaamheden en secundair als 2e lijns medewerker en dient daar dan ook flexibel mee om te gaan. Je moet voor deze inzet goed thuis zijn in Microsoft technieken. Windows server en activedirectory zijn voor jou niet vreemd evenals het dagdagelijks beheer. Een ontzettend interessante functie in een hele interessante omgeving en werkveld. Je komt niet in een gespreid bedje terecht en zult dus aan de bak moeten en zaken moeten uitvinden en uitzoeken, maar dan wel binnen een mooie club met professionals. Voldoende uitdaging? Ja! Dus teamplayer, laat je horen! Eisen Ervaring binnen STG domein (1 jaar) In het bezit van screening AIVD-B DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Liever een andere contractvorm? Wanneer je (nog) niet als zzp-er aan de slag wil gaan is het mogelijk om in aanmerking te komen voor een (tijdelijke) arbeidsovereenkomst. LINKIT biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden die zijn gekoppeld aan je kennis- en ervaringsniveau. Bij onze aansprekende eindklanten kan je direct ervaring opdoen binnen een inspirerende omgeving met een hoog kennisniveau. Samen met ons ongelimiteerde opleidingsbudget is dit een goede stap in je carrière. Naast prima arbeidsvoorwaarden staat LINKIT ook voor Knowledge en Fun!: we organiseren op regelmatige basis Meetups, borrels en andere IT events. We bespreken alle details graag in een persoonlijk gesprek.

Top Viewed Jobs

  • Master Data Management Specialist, Amsterdam

    Voor Stichting Waternet zijn wij op zoek naar een Master Data Management Specialist. Beschrijving afdeling: Binnen onze Agile organisatie wordt...

  • (Senior) ICT-Medewerker Wifi

    Opdracht voor (Senior) ICT-Medewerker Wifi in Den Haag voor Zelfstandig Professional. Meer info op select.headfirst.nl.

  • Projectmanager ICT, Utrecht

    Voor ProRail in Utrecht is Harvey Nash op zoek naar een ICT Projectmanager. Startdatum: 1-6-2019Einddatum: 31-12-2019Optie op verlengingAantal uur...

  • Senior Software Developer Java EE

    Senior Software Developer Java EE Standort: München Unbefristete Festanstellung Jobnr: 123674 Für unseren Kunden ein Software Unternehmen in ...

  • Project Manager

    The Role entails driving removal of all customizations done in ServiceNow ITSM. It is for the IT4IT Portfolio regarding the ServiceNow environment....

  • Business Analyst / PDA

    Business Analyst / PDA Business Analyst / PDA urgently required to work on a contract basis in West London. Duties will include working with...

Support ictjobs.info!